(大智記者站03月09日訊,記者汪婷婷)恰逢2016年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)之時(shí),“3·15”即將來(lái)臨之際,03月09日“第二屆教育消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研討會(huì)”在媒體代表的監(jiān)督下,在法律界代表的見(jiàn)證下,在消費(fèi)者的參與下,在大智教育集團(tuán)總部召開(kāi),山東省民辦教育協(xié)會(huì)、濟(jì)南市教育局、歷下區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、二十多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表、駐濟(jì)部分新聞媒體記者及消費(fèi)者代表參加了研討會(huì)。
本次活動(dòng)旨在接力“首屆教育消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研討會(huì)”會(huì)議成果,整合社會(huì)各界力量,承接2016年消費(fèi)維權(quán)“新消費(fèi) 我做主”的主題,持續(xù)加強(qiáng)教育消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)。會(huì)上,各行業(yè)代表共同回顧了“2015年濟(jì)南教育消費(fèi)需求狀況及消費(fèi)者維權(quán)趨勢(shì)”,圍繞“如何營(yíng)造良好的教育消費(fèi)環(huán)境”這一主題,與會(huì)人員分別從消費(fèi)訴求、法律法規(guī)、輿論監(jiān)督、政府監(jiān)管等角度進(jìn)行了深入剖析與探討。
作為行業(yè)內(nèi)學(xué)員權(quán)益保護(hù)的優(yōu)秀典范,大智教育集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張維東指出,“教育消費(fèi)者維權(quán)”是培訓(xùn)行業(yè)必須正視的問(wèn)題,需要社會(huì)各界攜手努力,共同建立科學(xué)高效的解決機(jī)制。他同時(shí)呼吁所有教育培訓(xùn)行業(yè)共同做到“合法、合規(guī)、合理、自強(qiáng)、自律、講情”,遵守法律法規(guī),堅(jiān)守職業(yè)操守,責(zé)任辦學(xué)、良心辦學(xué),在教育培訓(xùn)的道路上努力拼搏,加強(qiáng)自律,從自我開(kāi)始維護(hù)教育消費(fèi)者合法權(quán)益。
研討會(huì)上,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同發(fā)起了抵制“侵害學(xué)員權(quán)益行為”315字宣言:
“315字宣言書(shū)”代表著在“3·15”之際發(fā)起宣言的堅(jiān)定決心,其中的每一個(gè)字都是承諾、責(zé)任和使命。
活動(dòng)最后,濟(jì)南市教育局成人教育處處長(zhǎng)于春祥指出,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,教育消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在各方力量的不斷努力下取得了巨大進(jìn)步,但仍需進(jìn)一步努力。作為政府主管部門(mén)將從機(jī)制、職能、政策等方面不斷優(yōu)化對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,而做為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)透明,依法辦學(xué)、自我監(jiān)督、自我管理,全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。最后,于春祥中肯地給教育消費(fèi)者提出兩點(diǎn)選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建議:1.選擇正規(guī)的、有辦學(xué)資質(zhì)的機(jī)構(gòu);2.避開(kāi)價(jià)格虛高或虛低的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
本次研討會(huì)聚合了政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、媒體、法律界、消費(fèi)者等多方力量,共同探討了加強(qiáng)教育消費(fèi)者保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)、模式與機(jī)制;有效加強(qiáng)了相互之間的溝通與交流;進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新了工作思路,有利于整個(gè)行業(yè)服務(wù)水平的升級(jí),將持續(xù)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康、有序發(fā)展。